A continuación vamos a ver los pasos a seguir para determinar y reparar las fallas en vídeo.
Asegúrate que el CPU encienda (se prendan los abanicos, se escuche el disco duro, prendan los leds en la parte delantera del gabinete, etc.)
Si no enciende revisa los siguientes artículos:
Reparar fallas en la Fuente de Poder
Herramientas para diagnosticar y reparar problemas en la PC
Voltaje de los 24 PINS del conector ATX
Qué hacer cuando la computadora no enciende
¿Qué hacer si...?
1. No enciende el monitor: Revisa el tomacorriente y revisa que el cable de corriente este firmemente conectado al monitor. Si sigue sin encender cambia de monitor.
2. El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y no se escucha ningún Beep (pitido): Revisa los controles de ajuste del monitor y asegúrate que estén a la mitad. Revisa que el cable de la señal de video esta bien sujeto. Revisa que los pins del cable no estén dañados o doblados si es así tienes que remplazar ó reparar el cable.
3. El Monitor enciende pero no se ve nada en la pantalla y se escuchan una serie de Beeps: Revisa que la tarjeta de vídeo este bien colocada (quítela y vuélvala a poner). Revisa que la memoria este bien puesta (retírela y vuélvala a poner)
5. Si no enciende con la otra tarjeta de vídeo hay que revisar si la falla no esta en el motherboard o en la memoria RAM.
6. Si tienes mas de una tarjeta de vídeo retírela y solo deja una y si da señal entonces tienes un conflicto entre las tarjetas.
7. Si el sistema solo llega a mostrar la pantalla del BIOS puede que tengas un conflicto de tarjetas.
Para saber si el problema de una computadora es la tarjeta de vídeo, primero hay que contestarnos estas preguntas:
¿El Sistema Enciende?
¿El sistema enciende? ¿Puedes escuchar los abanicos de la computadora y como giran los motores del disco duro, ves como encienden las lucecitas de la parte delantera del gabinete de la computadora, escuchas algún beep? Estamos hablando de que encienda la computadora, no del monitor. Si el sistema no esta encendiendo, o si no estas seguro entonces ve a la pagina de Diagnosticando Fallas en La Fuente de Poder
¿Hay señal en la pantalla del monitor?
¿Se muestra algo en la pantalla con el monitor encendido, o solo esta la pantalla negra como antes de encender el CPU? Aquí no estamos buscando ninguna señal de inteligencia, cualquier señal de vida es suficiente.
¿El monitor Enciende?
Asumiendo que el sistema enciende, ¿El monitor enciende? la mayoría de los monitores tienen un led de estatus en la parte delantera que se pone de color verde,naranja o parpadea si el monitor esta encendido. También puedes escuchar en la mayoría de los monitores un ligero zumbido cuando encienden. Asegúrate de que el monitor este conectado a un enchufe eléctrico que si funcione, prueba el enchufe conectando una lampara o algo similar.
También asegúrate que el cable de corriente este puesto firmemente en el monitor, ya que el no estar totalmente insertado el cable de corriente es uno de las fallas mas comunes en los monitores.
¿Están los controles del monitor puestos a la mitad del rango?
Si hay algo que es embarazoso es llevar a reparar un monitor y darnos cuenta que el control del brillo estaba en lo mas bajo. Esto pasa frecuentemente cuando se mueve el monitor de lugar, aunque también puede ser obra de un bromista. Asegúrate el brillo y el contraste del monitor están puestos cerca de la mitad del rango. La forma mas fácil de probar un monitor es simplemente conectarlo a otra computadora que si este funcionando.
Si lo único que se ve es una linea corta apareciendo y desapareciendo, usualmente en la esquina superior izquierda, probablemente se trate de un problema con el inicio de la tarjeta de vídeo. Esto puede ser causado porque el adaptador no esta apropiadamente colocado, el motherboard no inicializa el adaptador apropiadamente, o cualquier otra falla relacionada con el motherboard.
¿En la pantalla se muestra el mensaje? ¿No signal?
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| Mensaje en el monitor "No video input" |
La mayoría de los nuevos monitores muestran algo como ¿No signal Source? ¿Attach video signal? o ¿No video input? mientras se encuentren en buen estado, y encendidos. Estos mensajes deben aparecer aun si la computadora o el adaptador de vídeo está descompuesto. Esto es una de las innovaciones mas útiles en la tecnología de los monitores, ya que es una prueba definitiva de que el monitor esta vivo y capaz de mostrar imagen si una señal de vídeo esta presente.
¿Esta el Cable de Vídeo correctamente enchufado?
Asegúrate de que el cable con el conector de vídeo de 15 pins ( 3 filas de 5 pins cada una) esta enchufado correctamente en la parte trasera de la computadora. Los tornillos de cada lado del conector deben estar atornillados totalmente, pero no los aprietes demasiado. Si el cable de vídeo esta conectado correctamente desconectalo e inspecciona el conector para comprobar que no este dañado.
¿Esta dañado el cable de vídeo, algún pin doblado?
Fíjate cuidadosamente en los pins en el conector para asegurarte que ninguno de ellos este doblado o hundido. Ten en cuenta que la falta de algunos pins en un conector es normal, usualmente el pin de Identificación del Monitor (Monitor ID que es el pin número 4).
¿Se escuchan una serie de beeps?
Las PC´s saludables deben hacer beep una o 2 veces cuando son encendidas y pasan su Rutina de Auto prueba de encendido (POST). Aunque los diferentes fabricantes de BIOS usan diferentes codigos de beeps para identificar fallas, una serie de repetición de beeps ( 3 ó 9 en linea) es un indicador común de falla en la tarjeta de vídeo.¿Esta bien puesto el Adaptador de Vídeo?
Revisa que este bien puesta la tarjeta de vídeo. Esto es una revisión dentro del gabinete, así que asegúrate de desconectar el cable de la corriente a la computadora primero. Generalmente es fácilmente identificable cuando un adaptador esta mal asentado en el conector del motherboard ya que se ve si alguna orilla de la tarjeta no esta bien sentada en el conector. Aunque se vea bien colocada es aconsejable quitarla y volver a insertarla para asegurarse.
Si reincertar la tarjeta de vídeo no hace que se quiten los beeps, o es una falla en el adaptador de vídeo o la Memoria RAM o el Motherboard. Puedes apagar la computadora y reinsertar los módulos de memoria en este punto, sin ir directamente a tratar de diagnosticar el motherboard. Solía haber códigos de beeps para todo tipo de fallas de componentes, pero la mayoría de esos componentes ahora están integrados al motherboard y no se pueden remplazar si fallan.
¿Se detiene en la pantalla del BIOS?
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| Una de las pantallas de CMOS |
¿Hay mas adaptadores instalados?
¿Acaso instalaste algún nuevo adaptador justamente antes de que apareciera el problema?Con la energía desconectada, quita cualquier otro adaptador, uno a la vez, luego reconecta la energía e intenta iniciar el sistema. Cuando se traba la computadora en la pantalla del BIOS generalmente es por un conflicto con un adaptador, pero si removiendo todos los adaptadores no resuelve el problema, entonces tienes que revisar el Motherboard, el CPU y la RAM.
¿Hay señal de vídeo sin los otros adaptadores?
Si optienes señal de vídeo, o al menos pasas la pantalla del BIOS, ¿Con los otros adaptadores quitados?Si es así, el problemas entonces es o un adaptador dañado que evita la adecuada operación del bus o un adaptadar que esta provocando un conflicto con la tarjeta de vídeo. En cualquier caso, puedes reinstalar los adaptadores uno a la vez, encendiendo el equipo después de instalar cada uno, así encontraras el problema por eliminación. No olvides quitar el cable de corriente antes de trabajar en el interior de la computadora.
¿Hay señal de vídeo con una nueva tarjeta de vídeo?
Si se hizo un cambio de Motherboard, prueba la tarjeta de vídeo en otro sistema antes de darla por dañada, ya que se puede deber simplemente a una incompatibilidad. Si instalar una tarjeta de vídeo nueva no resuelve el problema de no video, probablemente se deberá a un problema relacionado con el motherboard, aunque llegaras a este punto sin ningún código de beep. Solo te queda a proceder a identificar una falla en el Motherboard, CPU o memoria RAM.Tomado de: www.arreglamipc.com
Modificado por: Dr. PC 3000 Reparación de computadoras
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